什么是企业流程管理

在看这篇文章的时候，我相信大家对流程管理已经有一定的了解，才会来阅读这篇文章。

那么什么是流程管理，流程管理又是什么。

企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。

流程管理的宗旨和目的

通过精细化管理提高受控程度。

通过流程的优化提高工作效率。

通过制度或规范使隐性知识显性化。

通过流程化管理提高资源合理配置程度。

快速实现管理复制。

我们可以举个例子来说：

比如：一些小的公司注重营销，大公司重流程、制度。    

小公司急着赚钱，赚钱就是硬道理。

大公司需要持续稳定的发展，需要创建百年老店。

于是，文化、学习、流程、制度要搞扎实了。

我想，一些企业老板，肯定是想要创建百年老店的。

流程管理的三种不同层次流程管理

流程管理是优化与供应商有关的业务流程，比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信息沟通等。供应商的绩效很大程度上受采购方的流程制约。例如预测流程 中，如何确定最低库存、最高库存，按照什么频率更新、传递给供应商，直接影响供应商的产能规划和按时交货能力。再如补货，不同种类的产品，按照什么频率补 货，补货点是多少，采购前置期是多少，不但影响到公司的库存管理，也影响到供应商的生产规划。 　　流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果，但不改变流程及其背后的规则，这种效果是暂时的。流程管理和改进的关键是确定目标和战略，书面化流 程、实施流程，确定责任人并定期评估。在此基础上，开发一系列的指标，确保流程按既定方式运作，并与前面讲的按时交货率、质量合格率等挂钩。这样，从流程 到绩效，再由绩效反馈到流程，形成一个封闭的管理圈。值得注意的是，流程改进更多的是渐进而非革命，因为每个公司总有现行的流程，不大可能推倒重来，要通过不断微调来优化。

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