流程管理|什么是流程管理
有些企业在找什么是流程管理,不明白流程管理是什么?
宏儒顾问专家给各位企业管理者介绍什么是流程管理。
流程管理应该是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。
流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
因为流程管理是为了客户需求而设计的,因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。
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