项目总体方案制定

预估流程改进规模与改进重点，进行项目初步预算，进行项目计划编制，编制项目SOA，同时辅助企业明确企业方项目组成员构成，明确项目经理与流程负责人
顾问方项目经理和项目组成员：预估流程改进规模与改进重点
顾问方项目经理：项目预算，项目计划编制，编制SOA，辅助企业明确企业方项目组构成
企业方高层管理者：明确企业方项目组构成，组建企业方项目组
项目SOA确认
向企业高层领导人汇报项目总体计划，提交项目计划、SOA报告，进行商讨，确认总体方案 　
顾问方项目经理:汇报总体计划，提交计划与SOA报告，顾问项目组成员：参与计划汇报会
后续工作准备
必要的工作准备，开始指定第一阶段、第一周的工作计划