完整规范的管理咨询公文格式包括文头、行文、文尾三部分

1、完整规范的公文格式包括文头、行文、文尾三部分。

2、集团公文、集团总裁办公文的文头包括密级、急度、发文机构标识、发文编号等。一般性公文，如集团各部门下发的公文、各子公司上报的公文文头部分可省略。

⑴密级。公文按保密程度分为绝密、机密、秘密、普通共四等级，其中绝密、机密、秘密类文件不得随意复印或泄露。

①绝密类：公司生产和销售政策、客户档案、分配政策、产品定价及调价方案、专有技术资料、董事会和股东会会议记录、决议等，在文头以“绝密”标示；属于对公司经营影响重大的绝密性文件，仅限于发文对象参阅，不得进行二次下发和传递，严禁外泄。

②机密类：组织机构及人事调整报批文件、发展战略规划、经营分析综合报告、年度经营计划、财务预算方案、重大销售合同、工资报表、财务报表等，在文头以“机密”标示；保密程度仅低于绝密类的文件，仅限于发文对象及工作相关并有必要了解文件内容的对象参阅，可视具体情况进行二次下发，但仅限于下发至部门负责人层面，严禁外泄。

③秘密类：行政总结计划、新产品开发计划、投资计划、市场推广计划等，在文头以“秘密”标示；适用于公司内部传阅，但对外做好保密工作，不得外泄。

④普通类：指只适宜在内部发文而不宜对外公开的文件，包括管理、技术范畴的各项制度，

在文头可不作标示；适用于公司内部传阅，可根据具体需要对外发布。

⑵急度。公文按办文时间要求分为特急、紧急和普通三类。

①特急文件指必须在收文或发文后一天内办理完毕的文件，在文头以“特急”标示。

②紧急文件指必须在收文或发文后三天内办理完毕的文件。在文头以“紧急”标示。

③普通文件指必须在收文或发文后七天内办理完毕的文件，在文头可不作标示。

密级和急度统一使用黑体标准三号字，置于文头右上角标注，需要两者同时使用时，密级置上，急度置下，上下对齐。

⑶发文字号。发文字号位于文头正下，统一使用宋体标准三号字。

①集团红头文件

集团公文为“集团 [年]×号”，如“集团 [2010]1号”；集团总裁办公文为“总裁办[年]×号”。

②集团发放的一般性公文、子公司上报集团总部的公文，编号位于页眉处，统一使用宋体四号字。页眉左起写“海发•部门名/公司名”，如“海发•运营中心”、“海发•三明三多堂”，页眉右写文件编号，“公司名首字母缩写、年份、文件号”，如集团运营中心2010年第1份文件“HFYY2010001”、三明三多堂公司2010年第1份文件“HFSDT2010001”，第二号文件“HFSDT2010002”以此类推。

⑷公文编制部门及审核人。子公司上报集团总部的公文，在页脚页码下空一行居右小五号下划线字体注明编制部门，审核人需在公文落款处或末页空白处签字确认（加盖公章的子公司公文可不签字确认）。