ISO|评审质量管理体系

最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。

     应保持管理评审的记录。

最高管理者应指定一名本组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：

a)    确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；

b)    向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；

c)    确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。

管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。

最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。

管理评审的输入应包括以下方面的信息：

a)    审核结果；

b)    顾客反馈；

c)    过程的业绩和产品的符合性；

d)    预防和纠正措施的状况；

e)    以往管理评审的跟踪措施；

f)     可能影响质量管理体系的变更；

g)    改进的建议。

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