ISO9000质量认证提高竞争力
产物是经济实体的中间内容,产物质量是质量的结尾表现。世界交易中,产物质量首战之地地代表一个国家的形象,表现一个民族的精力,反映一个民族的本质,如今全世界的人士都普遍地知道到产物质量是企业的生命,企业永续运营的柱石。因而,企业运营展开的战略目光,首先要放在产物质量上。
一、质量已经成为挑起与处置经济问题的要害兵器
质量是出售额、赢利、生产率的推进力,企业生长与生计的决定要素。买方商场对产物需求的规模愈加广泛,质量的主导位置迅速地在世界间起效果,各国将以进步质量来取得昌盛,这是世界经济展开的趋势。世界商场竞赛将使质量竞赛充溢公开性和紧迫性,各国对质量问题着重得很重要,一方面想方设法使本人的产物质量赶上世界领先水平或处于领先位置,另一方面使用质量设置技能壁垒,约束进口,维护本国企业。今世,质量已经成为挑起与处置经济问题的要害兵器,世界竞赛的规范,世界间交易战的本质是质量战。
二、当今世界经济交易活动中,以产物质量为中间的交易壁垒成为企业自在公平竞赛的严峻妨碍
关贸总协定在削减关税方面所取得的节节胜利、世界交易安排的正式树立,以及如火如荼、迅速展开的世界经济一体化运动,使得整个世界交易呈现出交易自在化的趋势。这种趋势之下,世界交易中的维护措施发生了较大的改变,特别是近几年来,西方发达国家如美国、日本、欧共体等首要资本主义国家纷繁选用荫蔽性较强、透明度较低、不易监督和猜测的维护措施--技能壁垒,给我国及其他国家尤其是展开中国家的对外交易构成很大的妨碍,一起也成为阻挠外国产物进入本国商场的屏障,当今世界交易中最荫蔽、最难抵挡的一种交易壁垒。
根据有关的研讨,70年代,世界交易非关税壁垒中,有30%因为技能性要素构成的进入90年代后,这一目标升得更高。这种世界竞赛环境下,整体来看我国是处在一种晦气位置,科学水平,经济展开水平,对世界惯例,对世界通行做法的知道、解程度等等多方面来看,也是处于一种晦气位置的这些使我参加WTO后,国民经济各行业会遭到不一样程度影响。
三、根据ISO9000质量认证准则及互认协议是削弱和消除技能壁垒的有力兵器
产物质量认证准则是商品经济展开的产物,跟着商品经济的不断扩展和日益世界化,为进步产物诺言,削减重复查验,削弱和消除交易技能壁垒,维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,产生了第三方认证,这种认证不受产销两边经济利益分配,以公平、科学的作业逐渐树立了威望和诺言。颠末关税交易总协定(GA TT交易技能壁垒协议"乌拉圭回合"尽力和世界规范化安排的活跃推进,世界质量系统认证得以和谐、展开,世界各国取得了一致,如今,质量认证准则现已成为各国对产物和企业进行质量评估和监督的通行做法,并取得了显着的经济效益和社会效益,成为世界交易中不行无视的要害要素之一。
施行产物认证,可使契合领先规范的各种不一样产物,其质量有了一起的表达方式,佩戴一样的"合格标记"这是一张四通八达的世界交易通行证,国内外商场上均可遭到消费者的欢送和稳妥安排的信赖。因为,认证安排是有威望的第三方,有较强的公平性,产物认证所根据的规范是国内外的领先水平,产物质量的查验是由颠末威望安排确定的实验室担任承当,查验效果无疑是可信赖的
许多工业发达国家在长工夫的世界交易实践中殷切体会到产物要想在世界上有竞赛能力,要害之一是于能否取得世界威望认证安排的认证合格标记。如:电器商品要进入美国商场,有必要取得美国稳妥业者试验室联合公司颁布的UL标记。凡有UL标记的电器商品在世界各国均可通行无阻重遭到欢送。
展开质量认证作业是结尾消除我国与其他国家之间存在技能壁垒的根本途径,国农产物、纺织品在这方面的经历是悲痛的快乐地看到国务院"质量复兴大纲(1996年~2010年)"将质量认证作为进步中国首要工业的整体本质和企业的质量办理水平、复兴民族经济的一种重要手法,国的产物质量法》和《产物质量认证办理条例》等有关法律法规,都对推广质量认证准则作出了清晰规则,虽然还有很多的作业要做。
四、企业是质量认证的主体
说企业是质量认证的主体,一是入世在即,企业有经过质量认证打破交易维护、技能壁垒的内涵需求,企业推进着质量认证的向前展开。二是质量战略作为企业运营展开战略的柱石,其完成客观上依赖以ISO9000规范、产物规范和技能法规为首要内容的质量认证的支撑和鼓励。三是遵循ISO9000规范、请求并尽力经过质量认证、稳固和展开质量认证的效果,结尾依托的企业,企业是质量认证活动的发起者、质量认证的目标、认证效果的载体。最重要的一点,企业是质量认证的直接受益者。
ISO9000规范是质量办理的世界规范,集中了各国质量办理专家和很多成功企业的经历,蕴涵了质量办理的精华。这套规范一出台,发达国家的企业中就引起了很大的反应,争相选用这套规范来规范企业的质量办理。可以猜测,不久的将来,ISO9000必将影响简直每一家企业的运营办理。
ISO9000世界规范之所以在企业界得到如此广泛的使用,与ISO9000规范本身的优越性以及获取ISO9000认证所带来的宏大效益是分不开的
ISO9000特别着重满意客户需求,供给了一个"以客户为中间"运营理念,使企业愈加靠近商场。ISO9000别的一个优点就是发起法制化办理,以往,企业的准则也可以由上层传播到底层,可是通常要遇到相当多的阻力和反效果,而ISO9000则不一样,可以转变一些人为的随意性的规则,使企业办理合理化、准则化、透明化,可以对企业的法制化进程起到一个牵线搭桥的效果。
从企业反应来看,施行ISO9000规范给他带来的收益首要表如今1每项作业怎样做都规则得很清晰详细,并便于查看;真实做到事事有人担任、有章可依、有据可查;2发生了工作,很清晰应该由谁来处置,不再像曩昔那样相互扯皮;3无论总经理能否在公司,各项作业都有人担任,并有条不紊地进行;4严厉对分包商进行操控后,进货质量有了很大改善,堵住了不少缝隙;5产物质量安稳,客户投诉削减。
质量认证证书可以带来以下好处:1供给满意顾客通常或特定需求的产物或效劳,开辟占领商场,充分使用非价钱要素进步竞赛力。2扩展出售途径和出售量,完成优质优价,取得更大赢利。3有助于树立全球经济认识,进步企业事业单位展开战略的基点,抓住机遇,赢得将来,这契合年代的挑选、民族的利益。4促进树立系统化的谨慎的运营办理模式,优化安排布局,完善运营办理,树立削减、消除,特别是防止质量缺点的机制。5股动效劳和产物的布局调整,推进技能改造,增强本身实力。6标明尊重消费者和对社会职责,进步企业、产物和效劳的诺言、树立杰出的企业形象。7打破世界交易中的技能壁垒,进入世界商场,扩展出口。8有助于构成名牌,一起,维护企事业单位的合法权益。9防止重复检查和查验,节约用于查验的工夫、人力、物力合理财力。
五、ISO9000质量认证进步商场竞赛力的战略选择
改革开放以来,国开始施行有方案的商品经济,国内商场和世界交易都得到迅速展开,但因为我国没有树立契合世界惯例的认证准则,本人搞的一些产物监督方式得不到世界上的供认,世界交易中面临着在经济上蒙受损失和遭到设置技能壁垒的约束,成为完成企业和国家经济复兴目标的一大妨碍。所以,推广质量认证是国技能质量监督完成与世界接轨的战略选择。
世界交易中,需求供给按ISO9000系列规范经过质量系统认证的证明,作为签订合同的一个条件,这已是一个趋势。世界商场,国的工业企业,因为不打听各国认证准则的需求,许多商品打不出去,即便走出去了其价钱也远远低于所在国经过认证的产物。一些打听认证的企业每年也不得不花费很多外汇去请求国外认证和由国外认证安排出具查验陈述。入世后的国内,外国产物将蜂拥而至,WTO国民待遇准则需求下,若是我企业产物没有经过认证,其国内商场也将不保。企业应适应世界交易的趋势,活跃主动的展开以GB/TI9000系列规范为根据的质量系统认证,以进步产物在世界、国内商场上的竞赛力。可见,推广质量认证是国完成质量兴国、质量兴企的战略选择。
跟着全球经济一体化的加速和我国对外开放的全部深化,溶入世界经济的一起,国技能质量监督办理、企业本身质量办理的战略调整也将逐渐走向深化。作为国家,要在推广质量认证准则,按世界惯例运作的一起,完善我国的规范系统,为企业参加国内外竞赛营建杰出的外部环境;作为企业,要活跃选用世界规范,活跃请求展开质量认证,施行质量战略,铸造品牌形象,进步商场竞赛力。国企业界、各级政府应有这样的战略眼光和紧迫感。