医院通过ISO9001标准的实施推行的益处

随着我国医疗保险制度、医药卫生体制和药品生产、流通、监督体系三大改革同步实施的不断深入，医院已置身于医疗市场之中，对医院管理者来说面临更加严峻的形势，其中有压力、有危机，也有挑战和机遇！

医院拓宽医疗市场途径，争取医疗市场份额就是要吸引病人，留住病人。

同时，因医疗行业服务的特殊性，医疗质量关系着病人的生命安危。

因此建立一个公认的标准化医院质量体系就成为医院兴衰和发展的关键！

ISO9001标准中强调了培训的必要性和有效性。医院通过ISO9001标准的实施，制定切实可行的培训方案，加强医务人员的理论学习、实践锻炼、业务培训和教育，注重对医师的医德和实践能力的培养，并定期考核，实现医务人员专业素质的不断提高。

从而减少服务中的差错，提高服务质量，降低医疗成本核算，最终提升了医院的运作效率和运营效益。

通过实施ISO9001标准，可使日常医疗行为、医院管理活动标准化、规范化，各项活动做到职责分明，记录完整：针对医院各部门、各岗位在服务过程中的职能地位和作用，按照系统、完整、统一、简化、可追溯的要求，建立、完善了各种文件的管理制度，覆盖服务全过程。使各项活动落实到个人，做到人人有专责，事事有人管，权责分明，接口清楚。从而使医院服务质量不断提高，医院的效率和效益也不断提高。