ISO 9127:1988产品描述
用户文档中应再次说明产品描述中给出的所有边界值。
如果安装能由用户来完成,则用户文档应包括安装手册,该手册应包含所有必要的信息。安装手册宜说明一次安装的最小文卷和最大文卷。
如果维护能由用户来完成,则用户文档应包括程序维护手册,该手册应包含各种有关该软件维护所需要的信息。
用户文档中所有信息应是正确的,不能有歧义和错误的表达。
则户文档自身内容或相互之间以及与产品描述之间都不应相互矛盾。每个术语的含义宜处处保持一致。
用户文档对于正常执行其工作任务的一般用户宜是易理解的,例如,通过使用适当的术语、图形表示,详细的解释以及引出有用的信息源来表现。
用户文档宜易于浏览,以使相互关系明确。
每个文档应有目录表和索引表。
如果文档未提供印刷本,则应指明打印过程。
应说明用户文裆和用户界面(括出错信息和可视数据)所使用的所有自然语言,软件包本身和该产品描述中所涉及的所有其他产品的有关内容都应加以说明。
这种要求超出了ISO 9127:1988,在那里,关于所用的语言规定是可选的。 如果产品能被用户作适应性修改,则应标识这种修改的工具和修改工具的使用的条件。例如:
——参数的改变;
——计算的算法改变;
——功能键的分配。
如果防止侵权的技术保护可能有碍于软件的使用,则应说明这种保护,例如:
——防止拷贝的技术保护;
——程序设置的使用截止日期;
——相互约定的付费拷贝。
e)使用效率和用户满意度。
产品描述可以包括关于使用效率和用户满意度的数据。
产品描述可以包含产品的时间行为的数据,诸如在指定条件下(例如系统配置和负载分布)关于给定功能的响应时间和吞吐率。
产品描述可包含可维护性说明。
产品描述可包含可移植性说明。
用户文档应包含产品使用所需信息。在产品描述中说明的所有功能以及在程序中用户可调用的所有功能,都应在用户文档中加以完整地描述。
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