苏州深度咨询如何在教育企业推行ISO9000质量管理体系

    ISO9000族标准是西方发达国家多年质量管理的科学总结，对所有生产有形或无形产品的行业具有通用性和指导性。按ISO9000族标准的要求建立学校的质量管理体系，是科学发展、科学进步、科学管理的成果。联合国教科文组织早在1972年就明确指出：“许多工业体系中的新管理程序，都可以实际应用于教育，不仅在全国范围可以这样做，而且在一个教育机构内部也可以这样做。”因此，我国无论是普教行业还是职教行业都将有越来越多的学校，尤其是职教行业的技工学校和职业中学等加入ISO9000质量管理体系，共享这一人类的丰硕成果，这是一件非常有意义的事情，对各类型企业不断发展都将有很大的推动作用。

1、强化品质管理，提高企业效益，增强客户信心，扩大市场份额；

   （1）按照国际标准化的品质体系进行品质管理，可以真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高员工的工作效率和产品合格率，实现经济效益和社会效益双丰收；

   （2）使顾客确信企业能够稳定生产合格乃至优质产品，从而放心地与企业签订产品购销合同，从而提高企业的产品市场占有率；

    2、获得国际认可的质量“通行证”，更好地与国际接轨；

    企业要走向世界市场，质量就是通行证，中国加入WTO后关税壁垒不复存在，但非关税壁垒主要是技术壁垒是企业走向世界的障碍，而在技术壁垒中的产品品质认证和ISO9000质量体系认证是企业必须面对的。
 
    3、在产品品质的激烈竞争中永远立于不败之地；

    国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。若低价销售，不仅使利润骤减，而且易因倾销受到贸易制裁，因此，国际贸易竞争的主要手段自70年代以来只有品质竞争。凡是真正实行ISO9000国际标准化的品质管理，就能稳定地提高产品品质，并不断地开发和生产出适销对路的品质高的新产品，使企业可以立于不败之地。

    4、可以持续改进企业总体业绩与效率，加快企业发展；

    ISO9000引入当今最现代化的管理思想和理念，是一种确保产品具有国际质量信誉的管理模式，是一种建立在“三论”（系统论、信息论、控制论）基础上具有普通意义的管理哲学，是一种人本+文本的软/硬管理相结合的管理模式，是一种自带评审机制和评价系统的持续改进的管理制，是一种既符合政府的行业法规又体现行业特色的管理方法，是一种全面进入、全员参与全程控制，具有群众监督和高度透明的民主管理模式。

苏州宏儒顾问专业点评：

 教育质量是教育的生命线，要培养高素质的人才必须有一个完整、系统的教学体系，必须构建一个与国际接轨的，先进教学管理体系。ISO9001:2008标准提出的过程方法、管理的系统方法是组织建立质量管理体系的基本方法，对高等院校建立、实施和评价质量管理体系十分重要。本文仅就过程方法在高校教育专业设计和开发中的应用进行一些分析。

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