管理的经典概念
法约尔一般管理理论:管理是普遍的一种单独活动,有一套知识体系,由计划、组织、指挥、协调和控制五项职能组成,它是管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。
管理名言:
理想的领导者应该是这样的人:他具有解决管理、技术、商业、财政和其它一切需要他解决的问题所必要的知识;他有充沛的体力、精力和工作能力来应付领导所担负的联系、指挥与控制等职能。
——(美)亨利·法约尔
▲ 失败的信号
以下这种管理者才危险——破产前兆的预见,希望你身上没有此类现象。
为什么大部分管理者会失败?经过测验调查,都有存在下列因素:
(1)极端顽固的态度,使得公司职员无法发挥能力。
(2)对部下不公平,以势力欺压同仁,因而遭致反感;公司内不和气,没有团体精神。
(3)不信任部属,猜疑心很强,当然部下不服气会说:“不信,你自己去做做看好了。”
(4)对部属的建议,漠不关心,每件事情都要自己做。这种人根本不适合当管理者,他们最适合开一家“单人公司”。
(5)对职员的工作要求严厉,认为既然领公司的工资,就应该拼命为公司做事。这样反而使职员准时下班,不愿意为公司多做一分钟工作。
(6)每天早晨职员已经都来上班了,但是他还漫不经心的总是迟到。
管理者和上班领工资的人不同,他所负的责任比任何一个职员都要大。因此,管理者必须时时刻刻提醒自己,不可松懈马虎,使公司内部部门的管理脱节,等到问题发生,再想办法来补救时,往往已经来不及了。但也不必矫枉过正,造成职员的困扰,这样反而易生纷争,破坏和谐。
总之,运用之道存乎一心。每个公司管理者的作风,会直接影响到该公司的经营状况和其内部的管理。但这也和个人的性格、学识、能力、修养、以及人生观等等,有密不可分的关系。只有用心揣摩,诚恳探讨,才可能摸着个中窍门。