360盈利模式分析
我们曾经习惯于到处找杀毒软件,5年来用了360这个软件后,再不曾有过电脑被K的烦恼.后来发现了360的浏览器,发现有很多人性化的适用工具,如网络收藏功能,对于我们常常在不同电脑上查看一些网站的人来说,非常方便,省去了记忆网址的麻烦.另外还有在线专业级的翻译工具,友好的界面,都是我极力向我能影响的朋友或同事推荐360的原因.360从免费软件开始,做到能和QQ打官司,是了不起的商业模式,后来又在美国上市了,足见其盈利模式也是高明的.那到底360的盈利模式是什么呢?下面我们来看相关资讯:
360声称有4亿用户,数量是FACEBOOK的6亿的三分之二,然而,其盈利道路仍然任重而道远。在2010的全年,360净利润为851万美元,而同期拥有庞大用户的其余互联网公司净利润为:5.341亿美元。腾讯为12.16亿美元。同样庞大的用户,产生了不同的经济效益。
对于360来说,自他宣布免费的第一天起,已经断了其财路,而360还要面对越来越多的免费安全软件的竞争,360关键的问题在于没有用户粘性,如果有一天,用户不爽了,完全可以用免费的金山和瑞星替代,而对于某些网站,即使用户存在一定的不爽,也仍然离不开,比如说QQ和FACEBOOK。
QQ和FACEBOOK的价值在于其能够提供一种关系网。你通过使用这个软件或网站的服务,能够享受到日益现实化的网络生活,并能够与现实中的朋友加进联系。因此,SNS是现实生活关系的一种延伸而且提供虚拟网络服务,而不仅仅是虚拟生活。
因此,为了提高用户粘性,360想了不少办法,就是扩大桌面软件数量,抢占更多的用户。以360安全卫士为一个推广工具,360不断强化安全的概念,推出了360杀毒,360安全浏览器,360网购保镖,360保险箱。甚至连同新出的360压缩软件,也在说明中说道“360压缩内置云安全引擎,可以检测木马,更安全。”
通过一而再,再而三的强化安全的概念,让很多人认为互联网危机重重,并且他们分不清市场上哪种产品是安全的,而且更重要的是,他们不愿意为安全付费。于是,360从这部分人入手,抢占了市场,并不断将新的桌面软件提供给用户。
当然360的周鸿祎从3721开始,就不是一个技术派,这是网易的丁磊和腾讯的马化腾是不同的。关于经营管理是周的长项。在3721时代,周开创了中国首个流氓软件,并且夺得了中国流氓软件之父的称号。如果说周之前是以病毒技术的手段,将3721软件强制推广到了每一个用户手中,那么现在的360,已经采用了宣传的手段迫使用户自己安装。
希特勒的宣传部长“戈培尔”有几句名言:“我们的宣传对象是普通老百姓,故而宣传的论点须粗犷、清晰和有力。人民大多数比我们想象的要蒙昧得多,所以宣传的本质就是坚持简单和重复。”周曾经说过,用毛泽东思想做互联网,走群众路线。而如何宣传群众,周想必是参考了戈培尔的宣传手法。通过不断对初级网民强化安全的概念,简单的重复。比如我曾经使用过360安全卫士(不可否认这的确一个非常优秀的产品),但我每天都会收到“您要下载360安全浏览器吗……你要安装永久免费的360毒软件吗?”这些弹窗,并且在这些弹窗,基本意思都是说他们这款安全如何安全,而且更棒的是,还是免费使用。另外,不仅擅长于强制推广安全的概念,而且关于打口水仗,自360诞生起,就与金山,瑞星,卡巴斯基发生过多次互联网口水仗,而最引人注目的,则是去年的360与腾讯大仗。
每一次,无论其余产商之场口水仗是输是赢,然而对于360来说,他永远都是站在胜利者的高度。拥有一大帮有时间与人进行口水仗的互联网免费杀毒支持网民,与每一次口水仗所引发的媒体效果,都让360节省了不少的宣传费用。而其余厂商的收费行为,更是让360用户痛骂。周在这点上,的确是采用了毛泽东的群众路线的思想做互联网。面对需要对用户收费的杀毒厂商,已经开始意识到这个问题,金山,瑞星已经宣布个人杀毒 软件免费使用。但360是先驱者身份不可磨灭。
通过成功的安全卫士,360将其产品线不断扩展,将这些产品变为现金才是最重要的,毕竟开发产品,运营公司是需要大量资金的,而免费的用户没有给你带来根本的利益……于是,通过360安全浏览器,并且锁定你的主页只能是360导航,其获得了大量的搜索广告费用以及其他网站支付的流量费用。通过类似的软件管理器,向一些需要推广的软件收费。
可以想像得到,未来360的盈利模式仍然是不向网民收费,除非网民有特殊要求。其收费理念基于将免费的安全概念扩大化,并且通过庞大的流量,吸引一些企业付费。比如360游戏,通过其积累的客户,帮助一些游戏公司推广产品,获得收入。
当然,360仅仅通过企业用户获得收入仍然是有限的,因为他曾经所服务的很多企业,本身就很强大。比如百度,淘宝。曾经的合作者已经与360反目成仇。并且其仇家腾讯现在已经看到了360的软肋是其盈利过度依赖360浏览器,因此,现在当你访问腾讯首页,已经发现腾讯浏览器和搜狗浏览器竟然可以同时出现在腾讯首页的推荐浏览器中,而搜狐也是如此推广。两家竞争对手的产品已经握手言和,这是非常不容易的。这标志一个信号,即互联网企业不愿意让360浏览器坐大,从而控制互联网入口,进而以类似保护费的方式收费流量费。因此,在360未长大之前,就掐死,是最好的选择。
向企业收费,会导致企业自己加大独立发展;向用户收费,则违背了之前的免费承诺。360当然也不傻,已经意识到这一点,于是近期推出游戏浏览器,通过代理的游戏,向用户收取费用,这不算违背免费的承诺吧。可以见得到的未来是,360仍然扩大桌面产品系列,并将用户流量导入到浏览器和游戏中。这才是360盈利的最根本目的。毕竟,你360上市之后,美国的投资者会为你中国式的FACEBOOK说法吸引,但最终,决定你们能否在资本市场存活,仍然是持续盈利的公司。更何况,FACEBOOK的盈利已经相当不错了。