建立高效QMS的方法有哪些?
部门职能划分与职责界定
1、与部门职能与职责相关的文件:
—职能分配表
—质量管理体系组织架构图
—岗位职责和任职条件说明书
2、质量管理体系中对各部门的要求:
—各职能部门必须清楚各自在QMS中的职责和权限;
—相互之间不允许存在矛盾和冲突以及过多相互交叉之处;
—相互之间工作接口必须衔接良好,避免断链条现象产生;
—各职能部门之间必须要有归口对应接洽方式与联系人员。
质量管理体系的精神
1、写你所说(文件的编写过程);
2、做你所写(文件的贯彻与实施);
3、记你所做 (证据的保留:记录的填写);
4、说、做、记保持一致(QMS体系的有效性与符合性的判断);
5、持续改进;
6、提高顾客满意。
建立高效QMS的方法
1、组织领导必须重视,给予支持与协助;
2、组织内部要加强宣传与贯彻力度;
3、全员要积极参与,切忌变成几个人的事情;
4、深入分析企业的管理现状,挖掘不足;
5、敢于发现问题,能够正视问题;
6、要具备善于发现问题和解决问题的意识—忧患意识;
7、要结合企业的实际情况建立体系,切忌东抄西搬;
8、QMS运行要贯彻落到实处,切忌走马逛花;
9、内审要深入,切忌相互包庇,隐瞒问题,弄虚作假;
10、要重视管理评审,切忌变成茶话会。