ISO9000：2008版的标准有哪些特点

2008版的标准有以下几个特点

1、适用于各种类型的组织

无论组织的规模是大还是小，或者是从事不同的行业，都可以。

2、可以进行删减

2008版中，取消了原来94版中，9001，9002，9003的3个标准，统一形成了9001-2008一个统一的标准，组织在选用时，可以根据组织具体的情况进行删减，但删减仅限于第七章。

3、突出了以顾客满意作为衡量组织业绩的手段

4、采用了过程方法

2000版也是采用过程的方法来编制的，过程就是将输入转化为输出的活动。将资源和活动按照过程进行管理的方法就是过程方法。过程应该是增值的，就是输出应该大于输入。

5、更加强调了管理者的作用

6、标准更加突出了持续改进

7、对文件化的程序要求降低，强化了组织的自主权

标准要求形成的文件只有，文件控制4.2.3，记录控制4.2.4，内部审核8.2.2，不合格品控制8.3，纠正和预防措施8.5。

8、充分体现了现代管理八项原则