ISO20000认证特点

    ISO认证是一个庞大的体系，包含ISO9000、iso90001、iso20000、iso14000等等一系列的标准，每一个标准都有其独特的点。接下来谈谈iso20000标准认证的特点。

    iso20000更多与IT服务流程相关，是一套用于IT服务管理的最佳实践，在IT服务提供商和信息化程度较高的企业中应用较多。一般由IT组织采用，其流程的名称和控制采用的IT经理容易接受的术语，对IT系统变更的风险进行管理。   iso20000的13个管理流程中包括信息安全管理。iso20000的条文中明确指出，企业的信息安全只要符合BS 7799和ISO 27001，就可以满足iso20000的信息安全要求，前提是企业导入BS 7799的范畴，必须大于或等于ISO 20000的导入范畴，否则就算整个IT部门符合iso20000的标准，但是BS 7799的导入只局限于IT部门的某些单位，也是无法符合iso20000的标准。